よくあるご質問
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1994年以来、Hamer は 4WD アクセサリー業界の最前線に立ってきました。20年以上の製造経験、冒険のために設計された幅広い製品ラインナップ。耐久性と安全性を最大限考慮し、比類のない製品の提供に取り組んでおります。
Hamer シリーズはオーストラリア ADR (オーストラリア設計規則) に準拠するように設計されております。
1994年以来、全世界に輸出されている実績のあるブランドとなっております。
日本での装着例も多々あり、この度HAMER4x4_JAPANとして本格的に日本国内での活動を始めております。
バンパー交換タイプのため、バンパーカットは必要ございません。
※リフトアップ量やグリルカット等変動致します。一度お問い合わせください。
HAMER4x4の製品は、車両の安全性保護、センサーシステムの徹底、緻密に計算された強度等の観点からバンパー本体への改造を推奨しておりません。
HAMERバンパーにはブラックパウダー塗装が施されているため、追加カラー塗装は傷や剥がれの恐れがあるため塗装注文は不可とさせて頂きます。ショップ様やご自身での塗装を行う際は、十分に注意した後に作業を進めて頂けますようご了承ください。
HAMERバンパーは、ワークライト/ウインチ/ヒッチメンバーなど、様々なアクセサリーに対応しております。
バンパーの種類によって変動があるため、不明点がある際は一度お問い合わせください。
弊社ではショップ様での取り付けを推奨しております。
個人で取り付けを行った際の不具合等は一切サポートを受け付けておりませんため、ご了承ください。
個人宅への配送は受け付けておりません。
個人様の配送はお近くの支店止めとなっております。そのため、支店到着後運送会社と打ち合わせをして引き取り日時を決めて頂く必要がございます。
もしくは、お近くのショップ様で取り付けを行う際は、ショップ様とご相談の上、配達日時を指定して頂ければショップ様宛への配送は可能です。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後１週間以内に電話にてご連絡願います。 ただし、原則的に「未開封.未開梱」の場合に限らせていただきます。「開封.開梱」済み商品の返品に関しましては、 弊社判断により返品をお受けする場合もございます。 一度ご使用になった商品、お客様の責任でキズ、汚れが生じた商品の返品・交換は、一切お受けできませんので予めご容赦願います。
弊社で販売している商品は（展示品等の表示が明記してある場合を除く）、常に新品を販売させていただいております。 お客様のご都合による販売商品の返品につきましては、新品としての販売が不可能な場合、メーカーに返品いたしますが、 その際に再梱包手数料及び経費負担が発生いたしますので、返品商品金額に応じ１５％～実費をお客様にご負担いただいて おります。ご理解のほど宜しくお願いいたします。